짜증나는 오프라인 표시! 윈도우10 네트워크 프린터 문제 해결 완전 정복기

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프린터 출력을 시도할 때 작업이 거절되고 프린터가 오프라인 상태라고 표시되는 경우 정말 frustrating 하ですよね. 중요한 문서를 꼭 지금 출력해야 하는 상황이라면 더욱 그렇겠죠. 하지만 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 윈도우 10 네트워크 프린터의 오프라인 문제를 해결하는 방법들을 소개합니다. 몇 가지 간단한 절차를 통해 프린터를 다시 온라인 상태로 만들고 원활한 인쇄 환경을 되찾을 수 있습니다.

목차

• 문제 확인: 프린터가 정말로 오프라인 상태인가요?
• 기본적인 문제 해결: 연결 확인과 재부팅
• 프린터 설정 검토: "오프라인으로 사용" 해제
• 드라이버 문제 해결: 프린터 다시 설치
• 네트워크 연결 확인: 컴퓨터와 프린터 간의 연결 상태
• SNMP 상태 사용 해제 (선택적)
• 추가적인 도움말: 프린터 제조업체 지원센터 안내

문제 확인: 프린터가 정말로 오프라인 상태인가요?

가장 먼저 확인해야 할 것은 프린터 자체의 상태입니다. 프린터가 전원에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하세요. 또한 프린터에 종이가 있는지, 토너 또는 잉크 카트リッジ가 충분한지도 확인해야 합니다.

만약 프린터 자체에 문제가 없는데도 윈도우에서 오프라인으로 표시된다면 다음과 같은 방법으로 문제 해결을 진행할 수 있습니다.

기본적인 문제 해결: 연결 확인과 재부팅

가끔 간단한 방법이 가장 효과적일 수 있습니다. 먼저 컴퓨터와 프린터가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 무선 라우터를 재부팅하고 컴퓨터를 다시 시작해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

프린터 설정 검토: "오프라인으로 사용" 해제

윈도우 설정에서 프린터가 실수로 "오프라인으로 사용"으로 설정되어 있을 수도 있습니다. 이를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 (Settings) > 장치 (Devices) > 프린터 및 스캐너 (Printers & scanners) 를 이동합니다.
2. 문제가 있는 프린터를 선택합니다.
3. 프린터 설정 메뉴를 열고 인쇄 작업 목록 보기 (See what's printing) 를 선택합니다.
4. 오프라인으로 사용 (Use printer offline) 옵션에 체크 표시가 되어 있으면 해제합니다.
5. 확인 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.

드라이버 문제 해결: 프린터 다시 설치

프린터 드라이버 문제로 인해 오프라인 상태가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 프린터를 다시 설치하는 것이 해결 방법이 될 수 있습니다.

1. 설정 (Settings) > 장치 (Devices) > 프린터 및 스캐너 (Printers & scanners) 를 이동합니다.
2. 문제가 있는 프린터를 선택하고 장치 제거 (Remove device) 를 클릭합니다.
3. 프린터를 완전히 제거할 때까지 기다립니다.
4. 프린터 또는 스캐너 추가 (Add printer or scanner) 를 클릭하여 프린터를 다시 연결하고 설치 마법사를 따르 진행합니다.

네트워크 연결 확인: 컴퓨터와 프린터 간의 연결 상태

네트워크 연결 문제로 인해 프린터가 오프라인으로 표시될 수도 있습니다. 컴퓨터와 프린터가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고, 무선 라우터 또는 네트워크 스위치의 연결 상태를 확인하세요.

SNMP 상태 사용 해제 (선택적)

일부 경우 SNMP (Simple Network Management Protocol) 상태 사용으로 인해 프린터가 오프라인으로 표시될 수도 있습니다. 이 옵션을 해제해보는 것도

 

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