롯데택배 배송조회, 송장번호 없이도 간편하게!

롯데택배 배송조회, 송장번호 없이도 간편하게!

 

목차

• 1. 롯데택배 회원가입
• 2. 롯데택배 고객센터 이용
• 3. 롯데택배 앱 이용
• 4. 추가 팁

1. 롯데택배 회원가입

송장번호 없이 롯데택배 배송 조회를 원하시나요? 걱정하지 마세요! 롯데택배 회원가입만 하시면 간편하게 조회 가능합니다.

회원가입 방법:

1. 롯데택배 홈페이지(https://www.lotteglogis.com/) 또는 앱에 접속합니다.
2. 오른쪽 상단 회원가입 버튼을 클릭합니다.
3. 필요 정보를 입력하고 가입을 완료합니다.

회원가입 후 배송조회:

1. 로그인 후 '나의 배송' 메뉴를 선택합니다.
2. '송장번호 없이 조회' 탭을 선택합니다.
3. 송화인 또는 수화인 정보를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
4. 조회 기간에 등록된 모든 배송 목록을 확인할 수 있습니다.

2. 롯데택배 고객센터 이용

송장번호를 모르더라도 롯데택배 고객센터에 문의하면 배송 조회가 가능합니다.

문의 방법:

• 전화번호: 1577-0000
• 카카오톡 채널: @lotteglogis
• 네이버 채널: @롯데택배

문의 시 준비 사항:

• 송화인 또는 수화인 이름
• 연락처 정보
• 배송 예상 날짜
• 배송 상품 정보 (품목, 개수 등)

3. 롯데택배 앱 이용

롯데택배 앱을 사용하면 송장번호 없이도 간편하게 배송 조회가 가능합니다.

앱 설치 및 이용 방법:

1. 스마트폰에 롯데택배 앱을 설치합니다.
2. 앱을 실행하고 로그인합니다.
3. '나의 배송' 메뉴를 선택합니다.
4. '송장번호 없이 조회' 탭을 선택합니다.
5. 송화인 또는 수화인 정보를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
6. 조회 기간에 등록된 모든 배송 목록을 확인할 수 있습니다.

4. 추가 팁

• 롯데택배 홈페이지 또는 앱에서 배송 알림 설정을 하면 배송 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
• 롯데택배 홈페이지에서 간편하게 기사 방문 예약이 가능합니다.
• 롯데택배 홈페이지 또는 앱에서 다양한 A/S 서비스를 이용할 수 있습니다.

주의 사항:

• 송장번호 없이 배송 조회 시, 3개월 이내에 등록된 배송만 조회 가능합니다.
• 송화인 또는 수화인 정보가 정확하지 않으면 조회가 불가능할 수 있습니다.

이 외에도 궁금한 사항은 롯데택배 고객센터에 문의하시면 친절하게 안내해 드립니다.

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